Потрібна допомога?
ВИ можете знайти відповідь тут
1. Замовлення та оплата
— Додайте потрібні товари у кошик і натисніть “Оформити замовлення”. Далі оберіть зручний спосіб оплати та доставки. Не забувайте застосувати промокод, якщо у вас він є.
— Ми приймаємо оплату картками Visa / MasterCard. також післяплату (Nova Poshta).
— Якщо замовлення ще не відправлено, зв’яжіться з нами через форму Контакти — ми допоможемо внести зміни.
2. Доставка
— Ми доставляємо по всій Україні через Нову Пошту. Також можлива міжнародна доставка за запитом.
— Безкоштовно при замовленні від 1500 грн. Для менших сум — за тарифами перевізника.
— Зазвичай 1–3 робочі дні з моменту підтвердження замовлення.
3. Повернення та гарантія
— Так. Ви можете повернути товар протягом 7 днів з моменту отримання, якщо він не використовувався.
— Напишіть нам на support@holband.com або через сторінку Контакти. Ми надамо інструкцію для відправлення.
— Уся продукція має довічну гарантію (Lifetime Warranty) на виробничі дефекти.
4. Продукти та використання
— Для початківців підійде набір Form (Light / Medium), для активних — Motion (Heavy), для розтяжки — Recovery (Light).
— Уникайте гострих предметів і перегріву, протирайте вологою тканиною без хімії. Детальніше — у розділі “Догляд” на сторінці продукту.
— Так, колекція Recovery спеціально розроблена для м’якого навантаження і відновлення після травм.
5. Інше
— Напишіть нам через форму Контакти або на email: support@holband.com.
Ми відповідаємо з понеділка по п’ятницю, 10:00–18:00.



