Менше турбот - більше руху! Довічна гарантія на продукцію HOLBAND
Що потрібно знати?
Все просто: якщо ви коли-небудь купували наш товар — один або кілька — то вітаємо, більше від вас нічого не потрібно!
Ви — не просто клієнт. Ви частина нашої філософії руху.
Ми віримо в якість своїх продуктів і не залишимо вас наодинці, якщо щось піде не так.
Напишіть нам у будь-який момент — незалежно від дати покупки — і ми завжди намагаємося допомогти, знайти рішення і підтримати вас.
Щоб прийти до процесу, внизу ви знайдете коротку форму. Заповнювати її не обов’язково, але ми рекомендуємо це зробити. Завдяки цьому ми збережемо інформацію про ваше замовлення — і якщо вам коли-небудь знадобитися скористатися гарантією, ми зможемо швидко знайти всі потрібні дані та оперативно допомогти.
Бо кожен рух має значення, і ви для нас — значення.
У яких випадках діє гарантія ?
Гарантія покриває :
- Виробничі дефекти
- Передчасний знос, який не є наслідком неправильного використання
- Проблеми з фурнітурою, швами, деформацією при звичайному використанні
- Поломки, які виникли без участі користувача
Гарантія не покриває:
- Механічні пошкодження, спричинені неправильним використанням
- Зношення матеріалу внаслідок інтенсивного або нецільового використання
- Пошкодження внаслідок неправильного зберігання (волога, спека, сонця)
- Використання в умовах, не призначених для товару
Як з нами зв'язуватися ?
Ми завжди поруч. І завжди — на твоєму боці.
Якщо сталася ситуація, яка тебе не закінчує — напиши нам. Ми не шукаємо винних — ми шукаємо рішення.
Як зв'язатися:
Електронна пошта : holband.store@gmail.com
Інстаграм: @hol_band